Missions générales et rôle du service
En 2024, le service économique, service transversal de soutien, a poursuivi les missions fondamentales qui définissent son rôle au sein d’UNESSA, à savoir :
- Accompagnement des réflexions sectorielles sur les enjeux financiers et/ou de gestion (éclairages, chiffrages, analyses) ;
- Collaboration étroite avec les équipes sectorielles et les services de support ;
- Réponse aux sollicitations des secteurs ou structures affiliées, notamment sur les mécanismes de financement ou mesures spécifiques ;
- Présence régulière auprès des affiliés via des échanges directs ou des réunions sectorielles ;
- Intégration des cas concrets et questionnements issus du terrain dans les analyses ;
- Production de notes d’information, enquêtes, outils de gestion (simulateurs, mises à jour de barèmes, rapports BI, etc.) ;
- Représentation dans les groupes de travail externes pour défendre les intérêts des affiliés ;
- Apport d’un regard transversal sur des thématiques rencontrées dans plusieurs secteurs grâce à l’expertise partagée entre les membres de l’équipe ;
- Mise en œuvre d’actions prévues dans le plan stratégique de l’équipe.
Réussites marquantes de l’année 2024
L’année 2024 a été marquée par un tournant majeur pour le service : l’agrandissement de l’équipe, qui constitue une avancée significative.
Deux nouvelles conseillères ont rejoint la cellule :
- Sirana Fakhry, arrivée en avril ;
- Fleur Van Crombrugge, arrivée en octobre.
Le passage de trois à cinq au sein de l'équipe a permis :
- Un redéploiement de la couverture sectorielle ;
- Une couverture complète de l’ensemble des secteurs d’UNESSA ;
- Une présence sur les deux sites de la fédération (Namur et Bruxelles).
Cette évolution a nécessité une nouvelle dynamique d’équipe : les pratiques ont été revisitées, les missions réévaluées, et une réflexion collective s’est engagée sur l’organisation du service. Cette transition, bien amorcée, constitue l’une des avancées les plus significatives du plan stratégique 2024.
Par ailleurs, plusieurs actions structurantes ont été entamées :
- Sensibilisation des secteurs au besoin en analyses de type benchmarking ;
- Co-élaboration de fiches thématiques transversales avec le service juridique et administratif (la première, consacrée à l’impôt sur les personnes morales, a été publiée) ;
- Démarrage de la construction d’un outil BI interne sur le budget de l’AViQ ;
- Lancement du projet de fiches techniques pour faciliter les comparaisons de financement entre secteurs.
Certains projets démarrés en 2024 n’ont pas encore pu aboutir (ex : base de données ou outils internes) et trouveront donc leur continuité en 2025.
Dossiers spécifiques 2024
Le service économique a travaillé en lien avec l’ensemble des secteurs, en cohérence avec sa vocation transversale. Les contributions spécifiques sont reprises dans les rapports annuels sectoriels.
Enjeux pour 2025
Les perspectives pour 2025 s’inscrivent dans la continuité de cette mutation :
- Réussir l’intégration des nouvelles conseillères et faire évoluer les pratiques collectives ;
- Poursuivre le plan stratégique, en approfondissant les projets entamés en 2024 et en lançant ceux programmés pour 2025 (comme la participation au chiffrage des secteurs) ;
- Continuer à accompagner les secteurs et les affiliés dans leurs enjeux de gestion, d’analyse financière, et d’évolution du cadre réglementaire.