Insertion socioprofessionnelle et Économie sociale

2024 : relancer la dynamique, affirmer la mission

L’année 2024 a été marquée par un enjeu majeur : revitaliser le secteur et rétablir des liens solides avec nos affiliés. Et bien que 2024 reste une année particulière en raison des élections, nous avons pu mettre en place des actions concrètes pour rétablir une dynamique constructive et collective.

Nos réussites : des actions structurantes pour redynamiser le secteur

• Relance de la gouvernance sectorielle et coordination inter-régionale : nous avons redynamisé les Comités de coordination wallon (CCW) et bruxellois (CCB), en nous appuyant sur l’élan des élections internes pour instituer un Conseil sectoriel réunissant les affiliés des deux régions. Ce conseil vise à assurer une meilleure représentation et une gestion plus collaborative des enjeux sectoriels, au-delà des territoires wallons et bruxellois.
• Redéploiement du service aux affiliés : un effort significatif a été déployé pour améliorer et diversifier les services offerts à nos affiliés.  Entre autres exemples :
  • Mise en place de mailings d’actualités, de notes d’information, ainsi que de Groupes d’échange de pratiques (GEP) et de Groupes d’échange thématiques (GET), sur des sujets comme le contrat de formation professionnelle (F70 bis) et l’accompagnement des nouvelles directions ;
  • Lancement de formations communes telles que « CISP (centre d'insertion socioprofessionnelle) KESAKO ? », destinées à aider les nouvelles recrues et directions dans leur découverte du secteur ISP en Région wallonne ;
  • Participation à des projets européens de mobilité, notamment avec notre service Europe, Projets, Innovation, pour échanger sur les pratiques de travail et les enjeux du secteur avec des acteurs de l’insertion (socio)professionnelle d’autres pays.
• Lancement de nouveaux projets et outils : nous avons mis en place des initiatives pour soutenir la réflexion et la coopération entre affiliés :
  • Un cycle de matinales « Regards croisés » sur des thématiques comme le trajet retour au travail et la démarche qualité. Bien que le format initial ait rencontré moins de succès auprès des affiliés, un nouveau format sous forme de webinaires sera testé à partir de septembre 2025 ;
  • Développement d’un tableau de bord pour mieux suivre les actions sectorielles, en intégrant des outils comme MyUNESSA ;
  • Une Assemblée générale sectorielle a été prévue mais reportée à début 2025.
• Reconstitution de l’équipe : la reconstruction d’un socle d’équipe solide a été un point d’ancrage essentiel. La dynamique de groupe a été renforcée pour relever les défis à venir, à la fois internes (recrutement, formation) et externes (engagement dans les projets).
• Réengagement dans des mandats stratégiques : nous avons réactivé notre présence dans plusieurs mandats institutionnels, tels que ceux de la FEBISP, Bruxeo, Fesefa, ou encore le Consortium Mobilité pour tous.
• Lancement de l’axe pédagogique et qualité : sous l’impulsion de notre chargée de projet Qualité, Anne Lambert, l’axe pédagogique a été renforcé. Ainsi, nous avons soutenu la démarche qualité dans les CISP, lancée dans le cadre du Plan de Relance Wallon. Le recrutement d’une psychopédagogue à la fin de l’année, Karen Lafebre Mora, permettra de pérenniser cette orientation en 2025.

Les difficultés et défis : un contexte institutionnel complexe

• L’un des plus grands défis de 2024 a été la mise en œuvre du nouveau contrat de formation professionnelle entre le stagiaire, le Forem et le CISP (ou contrat F70 bis). L’absence de dialogue et de réponse claire du Forem a compliqué le lancement de ce nouveau modus vivendi pour nos affiliés EFT (entreprises de formation par le travail). Malgré nos efforts pour obtenir un report de la mise en œuvre, les délais ont été maintenus, ce qui a créé une situation très inconfortable sur le terrain.
• Problèmes budgétaires et administratifs : le secteur a également fait face à plusieurs difficultés budgétaires liées à la révision du taux horaire de subsidiation suite à l’ajustement budgétaire de juin, affectant directement le  financement des CISP agréés. De plus, l’agrément DIGISTART (anciennement appelé PMTIC, Plan Mobilisateur des Technologies de l’Information et de la Communication, destiné à lutter contre la fracture numérique) a vécu un accouchement compliqué suite à des enveloppes budgétaires insuffisantes et des agréments accordés trop tardivement.

Les éléments marquants : renforcer la mobilisation et la défense des intérêts du secteur

• Suivi post-électoral : dès la fin des élections et au lu des Déclarations de Politiques Régionale et Communautaire, nous avons initié des réflexions dans plusieurs groupes de travail (GT) internes comme en Interfédération sur des sujets cruciaux comme les financements, les indicateurs de performance, et la mutualisation de services entre structures.
• Surveillance continue de la situation bruxelloise : en raison de la situation politique instable (absence de gouvernement), nous avons été particulièrement vigilants pour informer nos affiliés de l’évolution des crédits provisoires mensuels.

Nos perspectives pour 2025 : consolider et défendre le secteur

L’année 2025 sera marquée par plusieurs priorités stratégiques pour pérenniser nos actions et garantir une croissance continue du secteur :

• Défense du secteur face à des gouvernements qui privilégient une vision centrée sur l’emploi, plutôt que sur la formation. Nous poursuivrons nos actions proactives de défense des intérêts du secteur, en interpellant les autorités compétentes par l’intermédiaire des mandataires et en mobilisant nos réseaux de façon stratégique.
• Déploiement d’un plan d’action sur Bruxelles afin qu’UNESSA sorte de l’anonymat et y soit davantage visible, avec une stratégie de communication renforcée, d’accroissement de l’expertise au sein de l’équipe de conseillers et un soutien plus marqué aux affiliés.
• Développement de l’axe pédagogique et essaimage de la démarche qualité, notamment à travers la création de fiches pédagogiques et thématiques, la diffusion de l’outil Interfédé sur la démarche qualité et la mise en place d’un module d’accompagnement des nouvelles directions.

Enfin, l’année 2025 sera aussi marquée par un suivi soutenu des potentiels impacts de différentes réformes institutionnelles annoncées : celles des CISP, du paysage institutionnel de l’ISP, de l’enseignement qualifiant, du Forem...   Si les réductions budgétaires et l’intention de mettre en place des indicateurs de performance conditionnant l’octroi des subventions sont autant d’opportunités de continuer à questionner les pratiques du secteur, il s’agira aussi de réaffirmer ses missions, expertises et plus-values. Acteurs de l’insertion socio-professionnelle par voie de la formation de publics précarisés fort éloignés de l’emploi, les CISP sont en effet des leviers d’investissements publics à mobiliser pour mettre en place une réelle politique d’inclusion. Nous profiterons donc de notre mandat à la Présidence de l’Interfédé en 2025 pour communiquer l’urgence qu’il y a à investir dans ce secteur et œuvrer à construire notre vision d’une politique d’insertion engagée, car nous avons des propositions à partager et à débattre !