Deux projets phares illustrent la stratégie RH d’UNESSA en 2024 : un plan de formation ambitieux axé sur le développement des compétences et le bien-être, et le projet OASIS, repensant les espaces et modes de travail pour stimuler la collaboration et la créativité.
Chez UNESSA, l’évolution des compétences est au cœur de la dynamique RH. En 2024, l’équipe RH a mis l’accent sur la définition d’une stratégie de formation. L’accent a été mis sur les activités d’apprentissage formelles, pensées pour accompagner les transformations de nos secteurs, tout en améliorant la qualité de vie au travail.
Trois objectifs guident notre stratégie : intégrer des méthodes innovantes, favoriser un environnement professionnel épanouissant et renforcer l’expertise au service des membres.
Cette stratégie se décline en quatre grands axes :
- Le bien-être au travail ;
- L’efficacité professionnelle (comme la conduite de réunions ou l’utilisation d’outils collaboratifs) ;
- Les compétences IT (Suite Office, SharePoint, IA…) ;
- L’apprentissage des langues.
Formations en management
Des formations en management sont également prévues pour les responsables d’équipe. Afin de garantir une organisation fluide, UNESSA a mis en place des procédures claires pour l’inscription, le suivi des formations (notamment dans le cadre de la législation « jobsdeal ») et leur évaluation.
Les perspectives pour 2025 incluent une plus grande implication des responsables dans la définition des priorités, une amélioration des processus internes et l’intégration des résultats des entretiens annuels pour cibler les compétences à développer.
Évolution des effectifs
L’année 2024 a été marquée par une évolution significative de nos effectifs, traduisant notre capacité d’adaptation aux réalités du nouveau monde du travail. Dans un contexte où les attentes des nouvelles générations en matière de sens, d’épanouissement et de mobilité professionnelle sont en constante évolution, notre organisation a su rester agile et attractive.
Nous avons ainsi accueilli 13 nouveaux collaborateurs, venant enrichir nos équipes par leur énergie, leurs compétences et leur regard neuf. Parallèlement, nous avons enregistré 11 départs, dont 4 démissions et 3 fins de contrat à durée déterminée mais également un départ en pension.
Ces mouvements, loin d’être perçus comme une instabilité, s’inscrivent dans une dynamique naturelle d’évolution des parcours professionnels. Ils reflètent une réalité de plus en plus présente : celle d’un rapport au travail en mutation, où les individus cherchent à construire un itinéraire professionnel aligné avec leurs valeurs et leurs aspirations.
OASIS : une autre façon de vivre le travail
Avec le projet OASIS, UNESSA s’attaque à un autre volet fondamental des ressources humaines : l’aménagement des espaces et l’organisation du travail hybride (présentiel-distanciel). OASIS vise à renforcer le lien entre les collaborateurs de la fédération et à favoriser un cadre de travail porteur de sens.
Quatre objectifs structurent cette ambition :
- Fidéliser les équipes et accroître l’attractivité des lieux de travail ;
- Faciliter le partage des compétences ;
- Capitaliser sur les savoir-faire internes ;
- Faire du bureau un véritable choix, aussi attractif que le travail à distance.
Dans ce cadre, UNESSA a opté pour une organisation en zones partagées, entre open-spaces et bureaux cloisonnés. Chaque espace, conçu sur le principe de l’« activity-based working », répond à des usages variés : mini-salles pour les appels, espaces de concentration, zones de travail collaboratif…
Pour penser ce nouvel environnement, la méthode a été participative. Avec l’appui du bureau Brainmove, l’exercice de vision de l’équipe de direction a été complété par des ateliers de co-création et une analyse de profils avec les collaborateurs. Un cahier des charges détaillé a ensuite été transmis à quatre bureaux d’architectes. Les présentations et premiers plans ont été partagés dès septembre 2024.
Des ambassadeurs au cœur du changement
Pour incarner cette dynamique participative, un groupe d’ambassadeurs joue un rôle clé. Porte-paroles et relais entre les équipes et la direction, ils participent à la définition des règles d’utilisation des nouveaux espaces et ont contribué au « test » Tous au 6e (au mois de juin 2025), dans nos bureaux de Bruxelles, pour une mise en pratique grandeur nature des principes qui régiront nos futurs environnements de travail. L’évaluation nous livrera des enseignements précieux.
Un projet en construction permanente
L’OASIS d’UNESSA n’est pas un mirage, mais un projet en constante évolution. Le chantier se poursuit en 2025 : analyse des projets d’architectes, plan de communication interne, affinement des outils d’accompagnement, charte de travail hybride…