Dans un contexte de transformation profonde du secteur hospitalier, les fédérations santhea et UNESSA ont lancé un accompagnement collectif réunissant neuf hôpitaux wallons, autour de la stratégie RSE (responsabilité sociétale des entreprises) et du rapport extra-financier. Cette initiative s’inscrit dans une dynamique de collaboration et d’ouverture, mobilisant un grand nombre d’acteurs pour initier un dialogue constructif sur les enjeux de durabilité.

Santhea et UNESSA ont proposé à leurs affiliés un dispositif d’accompagnement collectif intitulé « Réflexion stratégie RSE et Rapport extra-financier » (rapport de durabilité). Si plusieurs mènent déjà des réflexions en solo dans l’un ou l’autre de ces domaines, voire les deux, neuf se sont montré plus particulièrement intéressés par cet accompagnement. Ils représentent 27 sites wallons.

Onze mois de réflexions
Ce programme débuté en octobre 2025 s’étale sur 11 mois pour se clôturer en septembre 2026. Il alterne 6 ateliers collectifs en présentiel et 5 séances individuelles :

  • Les ateliers collectifs permettent d’aborder la théorie (présentation des concepts), de réaliser des exercices collaboratifs (comme la co-construction de la chaîne de valeur) et de partager les expériences, notamment sur l’engagement des parties prenantes.
  • Les séances individuelles « one-to-one » sont l’occasion de valider les acquis des ateliers et d’échanger sur les difficultés ou facilités rencontrées par chaque institution.

Dans le cadre de cette réflexion stratégique, inspirée par les exigences de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), les hôpitaux participants ont collectivement décrit leur chaîne de valeur étendue et identifié impacts, risques et opportunités en matière de durabilité. Après un travail initial « en chambre », l’étape suivante consiste à confronter ces résultats aux parties prenantes externes et à initier un dialogue à différents niveaux : institutionnel (interne), collectif local (par territoire), et collectif régional (les neuf institutions réunies).

Consultation collective régionale
Ce 23 avril 2026 marque un jalon majeur dans la démarche : une consultation collective régionale réunit 75 participants, répartis en groupes pour maximiser les échanges. Sont présents des représentants des autorités régionales et fédérales (SPW, AVIQ, SPF), des associations de patients, des patients partenaires, des fournisseurs, le milieu associatif (protection de l’environnement, économie sociale), des mutualités...

Cette rencontre régionale vise à enrichir la réflexion collective, à confronter les points de vue et à renforcer l’engagement des acteurs, dans une dynamique de collaboration entre santhea et UNESSA.

Les fédérations santhea et UNESSA pilotent ce projet, accompagnant leurs affiliés : CHMouscron, CHU Helora, Clinique Saint-Luc Bouge, Groupe Santé CHC, Grand Hôpital de Charleroi, CHU Tivoli, Clinique Saint-Pierre Ottignies, CHU de Liège et EpiCURA. Les deux fédérations ont mobilisé un large éventail de parties prenantes, témoignant de l’ampleur et de l’ambition de la démarche.