Le monde de la santé est, comme d’autres secteurs d’ailleurs, contaminé par l’obsession de l’évaluation. Faut-il s’en réjouir ? On reste plutôt perplexe tant cette exigence de l’évaluation est profondément ambiguë.
Par J.-M. Longneaux
Table des matières
Réflexions sur l'évaluation
L'évaluation gestionnaire de la qualité et le sens du travail du soin, par Th. Périlleux
Évaluer : tout est dans la manière, par D. Burlet
L'impact des procédures sur la qualité des soins, par P. Firket
Mesurer la qualité, ou repérer son absence ?, par B. Hanson
Quelle place pour la qualité dans les hôpitaux ?, par J.-J. Haxhe
'Qualité' : d'un vocable-protée à un néologisme plus explicite, par J.-M. Debry
L'évaluation de la qualité des soins et l'implication des soignants, par A.-S. Cornet, V. Robin
Démarche éthique et démarche qualité : l'expérience d'un établissement de santé mentale, par G. François, D. Boury
